Zoom-Webinar-FAQ

Wie kann ich am Webinar teilnehmen?
Nach der Anmeldung erhalten Sie wenige Tage vor der Veranstaltung eine E-Mail mit einem Zoom-Link. Klicken Sie kurz vor Beginn des Webinars auf diesen Link, um teilzunehmen. Sie benötigen keine Zoom-Mitgliedschaft, die Teilnahme funktioniert auch über den Browser.

Muss ich etwas installieren?
Zoom kann entweder direkt im Browser oder über die kostenlose Zoom-App genutzt werden. Für die stabilste Verbindung empfehlen wir die App. Den Download finden Sie hier: https://zoom.us/download

Was mache ich, wenn der Link nicht funktioniert?
Prüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig unter den technischen Kontaktdaten aus der E-Mail.

Bin ich im Webinar sichtbar oder hörbar?
Nein. Als Teilnehmerin eines Zoom-Webinars sind Ihre Kamera und Ihr Mikrofon standardmäßig deaktiviert und können weder von Ihnen noch von einem Moderator aktiviert werden. Nur die Moderatorinnen und Referent*innen sind sichtbar und hörbar.

Kann ich Fragen stellen?
Ja! Sie können während des Webinars Ihre Fragen über die F&A-Funktion (Fragen & Antworten) oder den Chat stellen. Unsere Moderatorinnen sammeln die Fragen und geben sie an die Referentinnen weiter. Die Informationen zum Ablauf werden zu Beginn der Veranstaltung noch mal bekannt gegeben.

Wird das Webinar aufgezeichnet?
In der Regel nein. Wenn es davon abweicht, werden wir gesondert darauf hinweisen.

Kann ich eine Teilnahmebescheinigung erhalten?
Ja, normalerweise werden Teilnahmebescheinigung ausgestellt, das genaue Vorgehen erfahren Sie während der Veranstaltung.

Ich habe technische Probleme – was tun?
Versuchen Sie zuerst:
Zoom neustarten
Internetverbindung überprüfen
Den Zoom-Link erneut anklicken

Alternativ zur Software können Sie auch den Browser verwenden.
Dazu muss auf der angezeigten Seite nach Aufruf des Links nicht der große blaue Button "Meeting eröffnen" angeklickt werden, sondern stattdessen darunter "Im Browser anmelden".

Wenn das nicht hilft, kontaktieren Sie uns über die technischen Kontaktdaten aus der E-Mail.